距离车站徒步1分, 客房从10层到19层,可观赏到大阪湾区·市区的夜景,
酒店附近有众多温泉及餐饮设施,距离海游馆·难波・梅田交通亦极为便利,

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• 交通指南

• 服务

• 常见问题

客房 入住 15:00 / 退房 11:00

客房用品

浴巾 / 面巾 / 浴室防滑垫 / 剃须刀 / 牙刷套装 / 洗发液 / 护发素 / 沐浴液 / 睡衣 / 身体海绵

设备

温水洗净便座 / 电吹风 / LAN插口·线缆 / Wi-Fi / 带加湿功能的空气净化器 / 液晶电视 / 冰箱 (空) / 热水壶

交通指南

• 大阪市营地下铁四桥线“住之江公园”站下车 5号出口即到
• 梅田方面则乘坐地下铁四桥线·"西梅田"站出发至"住之江公园"站约20分可达.
• 从关西国际机场出发请乘坐南海电铁·特急Rapit或空港急行，在“难波”站下车，换乘地下铁到“住之江公园”站约75分.

服务

咨询

可以使用的语言只有英语和日语

常见问题

多数客人的提问

是否有停车场? 是否预约制? 高度限制及停满时怎么办?

敬请查询«酒店建筑地下停车场». «酒店附近停车场».

酒店建筑地下停车场
NPC ( OSKERDREAM地下 ) 停车场

收容台数	30台 (按到达先后顺序) *与酒店并无合作.
停车限制	全长5m 全宽1.9m 全高 2.1m 总重量 2.5t
类型	平面停车场
营业时间	08:00 - 23:30 *营业时间以外禁止车辆出入
费用	最初60分300日元/其后 20分100日元  ※费用上不封顶
免责事项	停车场内如发生遭遇偷盗及事故恕不承担任何责任.
特记事项	本停车场收费可能变更而不作预告.

酒店附近停车场
NPC ( 住之江公园站前 ) 停车场

收容台数	41台 (按到达先后顺序) *酒店前台有售优惠券.
停车限制	全长5m 全宽1.9m 全高 2.3m 总重量 2.5t
类型	平面停车场
营业时间	24小时
费用	每24小时至多收费700日元 ※60分200日元 (07:00～20:00) / 120分100日元 (20:00-07:00)
免责事项	停车场内如发生遭遇偷盗及事故恕不承担任何责任.
特记事项	本停车场收费可能变更而不作预告.

是否有大型车 (巴士·卡车等) 的停车场?

请确认“酒店附近停车场”.

酒店附近停车场
TIMES [BOAT RACE住之江第1] 停车场

容纳台数	6台（巴士专用停车空间）
停车限制	全长12m以下 全宽2.5m以下 全高2.6m以上 3.8m以下
营业时间	24小时 (※部分日程有限制)
费用	60分700日元 (0:00～24:00) 停车后24小时3,000日元 (※停车时间为最长48小时为止)
免责事项	停车场内如发生遭遇偷盗及事故恕不承担任何责任.
特记事项	本停车场收费可能变更而不作预告.

可指引您使用距离酒店建筑徒步数分的上述停车场.
恕不受理事先预约，敬请了解.

客房是否可以连接网络?

是的, 可以连接.
客房书桌抽屉内备有LAN线缆. 敬请使用线缆连接您的电脑与LAN插口, 即可使用.
连接BWJO开头的SSID即可免费 (不设密码) 使用Wi-Fi服务.

交通路线

请告知前往主要观光地·目的地 (USJ®. 海游馆. 关西机场等) 的交通路线.

前台可为您指引您要去的观光地. 目的地的所需时间及路线.
敬请轻松向员工询问.

到主要设施的交通路线

到USJ®	乘车约30分-40分 / 电车·徒步约40分-50分
到海游馆	乘车约20分-30分／电车·徒步约30分-35分
到关西机场	乘车约40分-45分／电车约60分

馆内设施·备品·服务

是否有洗衣机?

10层设有洗衣专区（可24小时使用）.
洗衣机为免费使用, 烘干机30分收费100日元. 洗衣剂可在前台购买, 1袋50日元.

是否有饮料的自动贩卖机?

10层·13层·16层设有自动贩卖机专区.
酒精类饮料仅在13层有售.

是否有制冰机?

13层自动贩卖机专区设有免费制冰机. (可24小时使用)

馆内是否有吸烟区?

除吸烟客房以外皆为禁烟. 敬请在建筑以外场所吸烟.

馆内是否有餐饮店?

酒店馆内没有. 仅9层餐厅“山茶花”提供早餐服务.
(AM6:15-AM10:00 / 最终入店9:30) *节假日·休假前日为AM6:30- 开始营业.
餐饮收费为成人1名1,320日元(含税)·儿童1名1,100日元 (含税).

是否有床边护栏及婴儿床?

本馆恕不提供床边护栏.
客房的床位已经设计为靠墙状态供您使用.
备有数台婴儿床. 为预约制, 如需使用情景事先与酒店联络咨询.

有提供哪些出借备品?

本馆为您准备有意下出借备品.
(数量有限. 恕不接受事先预约. )

«免费出借备品»

裤线热压机·加湿器·熨斗套装·台灯・毛布（盖毯）·缝纫套装
红酒开瓶器·指甲钳·体温计·移动电话充电器

«收费出借备品»

租用电脑 / 1日 «白天12:00 - 次日白天12:00» 1,100日元（含税）

是否有免费的电脑专区?

9层大堂的电脑专区备有2台供您搜索使用.
可24小时自由使用.

入住前及退房后是否可以寄存行李?

可以的, 您的行李将由前台为您寄存. 敬请吩咐前台即可.
※退房后的行李寄存仅限当日.

是否可以从酒店寄送行李? 是否可以寄送行李到酒店?

是的, 可以寄送.

<< 如果是从酒店寄送行李 >>

由宅急便为您受理. 前台备有《运送单》供您填写.
寄送用的纸箱亦在前台有售.

<< 如果是寄送行李到酒店 >>

敬请在运送单上写清“预约人姓名（假名）”“住宿日”. 注明前台转交.
如果在您抵达前寄送到, 则由前台为您保管.
恕无法为您垫付收件人付款的费用, 敬请寄送时使用送件人付款.
酒店地址 : 〒559-0024 日本大阪府大阪市住之江区新北岛1丁目2番1号

附近设施

附近是否有便利店或者超市?

酒店建筑1层即有便利店. (DAILY YAMAZAKI / 24小时营业)
超市位于距离酒店徒步可达范围之内. （LIFE·DAILY QANAT）等

酒店周边是否有餐饮店?

徒步圈内即有日餐店·居酒屋·中餐店·家庭餐厅等.
前台备有简单的地图可帮助您.

附近是否有公园?

有的, 徒步圈内有住之江公园.
这是一并设有棒球场及网球场. 游泳池等的运动公园.

是否有大浴场?

馆内没有, 但徒步圈内有天然露天温泉“SPA住之江”.
*上午10:00-深夜2:00 (最终入店 / 深夜1:00)

入住·退房·取消

入住 / 退房的时间是几点?

本馆的入住时间为15:00之后, 退房时间为11:00之前.

是否可以提早入住 / 推迟退房?

如您支付规定的追加费用, 可以在入住时刻之前入住及在退房时刻之后延长. 但需注意, 因客房情况有可能无法满足您的要求, 如您需要提早或推迟敬请事先向酒店咨询.

入住的截止办理时间是什么几点?

本馆的最终入住时间原则上为24点.
但如果您有事先联络过, 则不受此限制.

入住时间如果发生变化是否需要联络?

如果住客预订时预定的抵达时间发生变化, 烦请联络酒店. 如果超过预定时刻而未有联络, 可能导致预约被取消. 但如果您有事先联络过, 则不受此限制.

酒店是否有门禁?

本馆不设门禁.
深夜24点-早晨5点30分之间因防范需要, 如您夜间外出, 敬请注意出入口仅限“1层正面玄关自动门”. 自动门届时将上锁, 敬请按下面向正面玄关时位于左侧的黑色内线电话呼叫, 工作人员将立即为您开锁.

预约是否可以排队等候取消?

本馆恕不提供预约排队等候取消.

何时会产生取消费用?

本馆关于取消预订的规定如下.
•未住 (取消) ... 住宿费用的100％
•当日 (取消) ... 住宿费用的80％
•前日 (取消) ... 住宿费用的50％
*除此之外, 针对不同的住宿套餐设定有不同的取消政策.

其他提问

请告知儿童如何收费.

如您需要陪睡的儿童为小学生以下, 原则上不收取住宿费用.
但恕不提供客房备品及客房用品, 敬请了解. 如果您需要客房备品及客房用品 (如1名儿童使用1张床时), 需要按成人收费.
*恕不提供儿童用的毛巾及拖鞋等备品.
此外, 带儿童就餐早餐时, 如儿童尚未就学则为免费, 而小学生儿童则需要收取每1位880日元 (含税) 的费用.

非住宿客是否可以使用酒店的早餐自助?

可以的.
餐饮收费为成人1名1,320日元 (含税) ·儿童1名1,100日元(含税).